要瞭解搜尋引擎優化（SEO，Search Engine Optimization）與搜尋引擎行銷（SEM，Search Engine Marketing）相關議題♂然就得先對「搜尋引擎」有基本的認識。因為網路技術變化快速，瞭解了搜尋引擎的運作原理以及整體環境後，對於搜尋引擎的優化與行銷才可以有更深一層的體認。
在開始進入主題之前，先來說一個關於行銷的笑話：
在某個公司的年終業務會議上，將頒獎給年度業務的前三名優秀同仁，首先總經理頒獎給第三名的業務代表，這位業務代表發表感言說道：
「非常感謝公司的提拔與鼓勵，讓我有機會創造這麼好的業績。」總經理聽完頻頻點頭稱是，不愧是公司的優秀員工。
接著總經理頒獎給第二名的業務代表，這位業務代表也發表感言：
「非常感謝我的家人的諒解與同仁的協助，讓我能夠替公司賣力。」大家聽完也報以熱烈的掌聲，總經理更是差點流下淚來。
接著總經理頒獎給第一名的業務代表，這位業務代表發表了讓大家差點跦倒的感言，他說：
「如果有人能夠告訴我，到底我賣的產品能做什麼的話，我應該可以賣得更好。」
不知道產品的功能卻能賣出第一名，這不是笑話，我以前常碰到許多頂尖的業務代表，真的不知道一些高階電腦產品的功能，但卻能夠賣出好成績。反過來說，如果能夠充實基本知識，搭配上優秀的銷售技巧，相信會有更好的成果。
同樣的道理，也許許多人並不具備充份的搜尋引擎相關知識，但卻在網路搜尋關鍵字優化與網路行銷已經有不錯的成果，如果能夠加強充實搜尋引擎相關基本知識的話，就不僅可以得到不錯的成果，還能夠舉一反三來應付未來可能的變化。尤其網路上的技術與趨勢變化快速，如果你沒有具備充份的基本知識，可能就無法面對劇變的環境，如果無法與時俱進來調整策略，仍然使用去年的觀念來應付今年的需求，其效果就會大打折扣了。
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